Opis

Bot jest nowatorskim interfejsem użytkownika, dzięki któremu można komunikować się z aplikacją w naturalny i intuicyjny sposób. Eksperci przewidują, że wkrótce interfejs konwersacyjny będzie standardowym wyposażeniem aplikacji. Niemniej projektowanie botów jest złożonym zagadnieniem. Trzeba wiedzieć, kiedy je zastosować i jak zapewnić odpowiednią efektywność temu rozwiązaniu. Podczas tworzenia bota należy rozważyć wiele opcji, opracować skuteczny proces komunikacji, wyznaczyć różne przebiegi konwersacji, a także zdefiniować osobowość bota i znaleźć równowagę pomiędzy bogactwem opcji sterowania a ilością tekstu.Dzięki tej książce łatwiej zrozumiesz naturę botów i nauczysz się je projektować. Zamieszczono tu wiele informacji o pracy projektantów i programistów botów. Poza zagadnieniami teoretycznymi znajdziesz tu także sporo praktycznej wiedzy, wzbogaconej rzeczywistymi przykładami budowania użytecznych botów. Nauczysz się projektowania konwersacyjnych interfejsów użytkownika, poznasz zagadnienia związane z dystrybucją, marketingiem, architekturą i czerpaniem dochodów z takiej działalności. Nie zabrakło także informacji o perspektywach tej branży, o platformach botów i rozwoju rynku botów. Jest to lektura obowiązkowa dla projektantów aplikacji i menedżerów produktu, którzy rozważają wdrożenie tego rodzaju interfejsu w swoich rozwiązaniach!Dzięki tej książce poznasz:różne zastosowania botów i dowiesz się, czym jest marka, osobowość, konwersacjabudowę bota i zasady projektowania jego poszczególnych elementówwszystkie etapy tworzenia bota konsumenckiego i biznesowegodobre praktyki i nieoczywiste zasady projektowania interfejsów konwersacyjnychtechniki tworzenia i testowania prototypu botaBot – interaktywność w nowym wymiarze!Spis treści:Wstęp 111. Czym są boty? 15A więc czym są boty? 16Rewolucja technologii botów i jej rozwój 18Etapy wprowadzania botów 20Nie wszystkie boty są takie same 21Podsumowanie 212. Typy botów 23Boty osobiste a boty zespołowe 23Superboty a boty o określonej domenie 24Boty biznesowe a boty konsumenckie 26Boty głosowe i boty tekstowe 28Sieć nowych botów a integracja z wykorzystaniem utworzonych wcześniej systemów 30Podsumowanie 313. Najważniejsze platformy 33Slack – platforma botów biznesowych 33Facebook Messenger – platforma botów konsumenckich 34Alexa – platforma bota głosowego 34Kik – platforma botów dla nastolatków 35Platformy stopniowo odchodzące do lamusa 35Jak wybrać odpowiednią platformę? 36Podsumowanie 404. Najważniejsze zastosowania 41Konwersacyjny interfejs sprzedaży 41Boty biznesowe 42Wydajność i trenowanie 43Boty odpowiedzialne za powiadomienia 44Boty kierujące do odpowiedniego człowieka 45Boty obsługi klienta i boty odpowiadające na typowe pytania 46Integracja usług z botami 46Boty obsługujące gry i usługi rozrywkowe 47Boty reprezentujące markę 48Podsumowanie 495. Anatomia bota 51Składniki bota 51Główne cele i funkcje bota 55Podsumowanie 576. Budowanie świadomości marki, osobowość i zaangażowanie czynnika ludzkiego 59Budowanie świadomości marki 59Osobowość 65Interwencja człowieka 71Podsumowanie 757. Sztuczna inteligencja 77Rozumienie języka naturalnego 78Zarządzanie rozmową 79Rozpoznawanie obrazu 80Przewidywanie 81Analiza sentymentu 82Kiedy należy korzystać ze sztucznej inteligencji? 83Rezygnacja ze sztucznej inteligencji 83Podsumowanie 848. Rozmowa 85Powitanie 86Tworzenie skryptów funkcji 93Dekoratory 107Przygotowywanie użytkownika do przekazywania odpowiednich informacji 112Potwierdzanie 113Konsekwencja 116Wzajemność 117Interakcje zespołowe i prywatne 120Obsługa błędów 124Pomoc i informacje zwrotne 129Podsumowanie 1319. Bogate interakcje 133Pliki 133Dźwięk 135Materiały wideo 135Obrazy 137Przyciski 140Szablony 152Łącza 158Emotikony 161Sygnalizowanie pisania wiadomości 163Menu podręczne 163Polecenia rozpoczynające się od ukośnika 164Widok strony internetowej 166Połączenie wszystkiego w całość 167Podsumowanie 16810. Kontekst i pamięć 169Amnezja bota 169Kontekst 171Pamięć 177Podsumowanie 17811. Dystrybucja i instalowanie botów 179Katalogi botów 179Proces weryfikacji botów 182Linki kierujące bezpośrednio do instalacji 182Kody QR 183@Wzmianki 184Kierowanie użytkowników do innych botów 185Podsumowanie 18512. Metody angażowania 187Pierwsze wrażenie 188Rzeczy, o których należy pamiętać, projektując kolejne interakcje 192Podsumowanie 19413. Monetyzacja 195Subskrypcja 195Wyświetlanie reklam 197Dane – analityka i badanie rynku 198Sprzedawanie towarów i usług 199Opłaty za odwołania 200Promocja marki 201Kiedy powinno się zacząć pobierać opłaty od użytkowników? 203Podsumowanie 20414. Ogólny zarys procesu projektowania 205Kroki 205Narzędzia 20615. Definiowanie i analiza zastosowań 207Podstawowa analiza 209Analiza rozwiązań 21216. Tworzenie skryptów konwersacji 215Szkicowanie przepływów 215Mapowanie intencji 221Mapowanie encji 222Tworzenie skryptów przykładowych wypowiedzi bota 22217. Projektowanie i testowanie 235Projektowanie bota VacationBot pracującego w komunikatorze Messenger za pomocą aplikacji Botsociety 235Projektowanie bota PTOBot pracującego w środowisku Slack za pomocą aplikacji Walkie 242Testowanie przez użytkowników 25618. Ogólny zarys procesu budowy bota 263Architektura bota 263Technologie budowania botów 264Wybór właściwych narzędzi 27019. Analityka i ciągłe ulepszanie bota 273Jak działa analityka botów? 273Analiza dzienników 275Raporty generowane przez narzędzia analityczne 275Ciągły rozwój 28020. Na koniec świata i jeszcze dalej! 283Przewidywane trendy platform botów 283Przyszłe trendy w świecie botów 285Czy boty i sztuczna inteligencja zniszczą świat? 289Wszechobecność botów 289Skorowidz 291O autorze: Amir Shevat na co dzień zarządza współpracą pomiędzy programistami i projektantami botów. Wcześniej zarządzał programem wspierania młodych firm przez korporację Google — pomagał programistom z całego świata w projektowaniu i tworzeniu lepszych produktów. Shevat jest również autorem popularnego kursu projektowania produktów, dzięki któremu menedżerowie, projektanci i programiści uczą się tworzenia oprogramowania najwyżej ocenianego przez użytkowników.

Informatyka

5 kun ile to zł, podatek od nieruchomości z tytułu prowadzenia działalności gospodarczej, ile kosztuje kg miedzi, zgubiona tablica rejestracyjna co zrobić, adipex forum, ferie zimowe 2019 podlaskie, autostrady na słowacji, postępowanie kontrolne, szach-mat (2013), średni kurs korony norweskiej, sektory gospodarki, szemryk magdalena, тели вели польша, oznaczenia na bramkach autostradowych, www.dctgdansk.pl, dzien babci i dziadka 2022 kiedy, reprezentacja spółki cywilnej

yyyyy