Description

Key Account Management – Krzysztof KałuckiPodjęcie decyzji o współpracy z kluczowymi klientami (ich wybór jest zazwyczaj konsekwencją strategii przedsiębiorstwa) to działanie perspektywiczne na wiele lat. Podstawą współpracy między stronami są porozumienia i umowy, które stanowią rezultat przeprowadzonych procesów negocjacyjnych. Dlatego bardzo ważne jest, aby osoby odpowiadające za współpracę z najważniejszymi klientami, czyli key account managerowie (po stronie sprzedażowej) oraz kupcy (po stronie zakupowej) opanowały sztukę negocjacji i zdobyły kompetencje profesjonalnych negocjatorów, bo od tego zależy sukces ich firmy.Z pomocą w przygotowaniu się do negocjacji i opanowaniu umiejętności niezbędnych na stanowiskach key account managera i kupca przychodzi książka dr. Krzysztofa Kałuckiego. Autor przeprowadził badania, które pozwoliły na opracowanie uniwersalnego modelu przygotowania się do negocjacji w działach zajmujących się współpracą z kluczowymi klientami. W książce przedstawił trzy możliwości zastosowania modelu uniwersalnego i do każdej z nich przypisał warunki wdrożenia.Książka daje wskazówki dotyczące zarządzania współpracą z najważniejszymi klientami, porządkuje zagadnienia związane z kompetencjami, jakie powinien posiadać współczesny zawodowy negocjator. Przedstawia strategie negocjacyjne i narzędzia, które ułatwią key account managerom i kupcom odnieść zawodowy sukces.

Pozostałe poradniki

czy meldunek tymczasowy sam wygasa, węgry winiety 2021, polish border, merc-bus kwidzyn grudziądz 2022, wszystkiego najlepszego z okazji swiat wielkanocnych, nowe rozporządzenie w sprawie kas fiskalnych, francja autostrady, etoro pit, zasady hinduizmu, czy 3 maja jest świętem nakazanym, bataty lidl cena, narkotyk molly, zabytki malty, maja kost, święta 2022 wolne, kakrocie, kierunkowy 0047, pendolino eip czy eic, pogoda tromso, noc muzeow 2018, norma godzin marzec 2022

yyyyy